閻妮個人簡介

職務：接待部經理
工作職稱：導游員、旅游專業課指導教師、金牌導游“培養項目”負責人
職業等級：全國中級導游

學歷：本科
從業時間：1996年-至今??
獲得的榮譽：2017年國家金牌導游員
2017年山東省精英導游員
2017年青島市五星級導游
2016年山東省最美導游員
2015年青島市五星級導游
2014年青島市導游現場考試面試考官
2011年青島市優秀導游員
2010年青島市導游講解員形象大使
個人愛好：讀書、舞蹈
職業認知：對導游員工作的一份堅守，是我人生價值的體現。

袁琳個人簡介

職稱：星級導游員

從業時間：2012年-至今

學歷：旅游本科

個人愛好：音樂、舞蹈、讀書

獲得的榮譽：2014年青島嶗山杯導游大賽優秀獎

2015年青島市三星級導游

2016年青島即墨古城杯導游大賽三等獎

2017年青島市四星級導游

參與的賽事：2017“蒙山杯”第五屆導游大賽暨第三屆全國導游大賽選拔賽

帶過的重點團隊：2016內地游學大會、2017港澳臺旅游專家團

工作目標：努力不懈提升自我，展現星級導游風采

薛偉娣個人簡介
職稱：資深導游員
從業時間：1999年-至今
個人愛好：美食、廚藝、舞蹈、
人物評價：旅游從業經驗豐富，綜合業務能力突出。愛好美食具有烹調技藝及喜愛動物。是一位多才多藝的優秀導游員
帶過的著名團隊：中國駐港政府團、?拍攝過香港美食專家李純恩的《中國大食游》節目。世界休閑體育大會嘉賓
從業認知：旅游是人們放松自我，調節緊張工作和生活的重要途徑。而導游就是美麗風景線上閃亮的名片。

屈劍鋒個人簡歷
職稱：資深導游員
從業時間：1998年-至今
個人愛好：足球、讀書
工作風格：服務細膩周全，待客彬彬有禮。對待工作兢兢業業。講解生動形象。
從業經歷：有著20年從南到北的導游工作經歷。熟知粵港地區游客的生活習俗。有從事業務、全陪、領隊。地接等多方面的旅游經驗。業務能力較全面，是一位復合型的導游人才
帶過的著名團隊：冠軍練馬師告東尼、香港李純恩美食專家團
職業理念：增深對導游角色的認知度，發揮行業的正能量。

國鵬個人簡介
從業時間：1997年至今
工作職能：中級導游員
獲得榮譽：
天馬杯十佳導游員、2008年奧運會優秀導游員
工作經歷：

接待冰島總統訪問青島
接待臺灣地區前“行政院長”孫運璇
接待臺灣地區前“行政院長”李煥
接待臺灣地區前“行政院長”郝柏村
接待全國人大法律小組組長，前香港特區律政司司長梁愛詩
接待香港特區籃球協會訪問山東
接待香港明星足球隊山東友誼賽
接待香港TVB2000年香港小姐親善訪問山東
連續5年接待香港李純恩美食山東之旅，其中參演李純恩大食游節目，在2008年TVB獲得黃金收視。

工作目標：用語言創造意境中的山東文旅。

劉正個人簡歷
從業時間：從業近15年之久
個人愛好：旅游、攝影
工作職能：導游員、廣東話講師
工作格言：秉承游客至上，服務第一的原則做好導游工作。
工作感受：從業十多年，雖然工作比較辛勞。但當看到游客因為我的真誠服務而綻開的笑容時，瞬間感覺所有的付出都是值得的。我堅信今天的努力就是明天的價值。

劉慧個人簡歷
職稱：資深導游員
從業時間：1996年-至今
個人愛好：繪畫、舞蹈、鋼琴
工作宗旨：把游客視為朋友。工作注重細節。不忘初心，砥礪前行。
工作經歷：20年間為上萬名游客提供了專業的導游服務，獲得游客們的高度評價。她是游客心目中最暖心的導游員

李世亮個人簡介
職稱：優秀導游員，旅游專業課指導教師
從業時間：2009年-至今
個人愛好：足球、美食
工作態度：對待游客熱情有禮。對待工作認真負責。
游客評價：工作技能扎實穩健，應變能力突出。服務態度真誠。是一位具有較高素養的導游員
服務理念：服務無止境。在每一次的服務中找的富有的人生

許俊浩個人簡歷
從業時間：2017年帶團至今
個人愛好：攝影、美食
工作職能：初級導游員
工作格言：盡己之力，做己之事，不亂于心，不畏艱險，不懼未來。
工作感受:?從業以來，經歷過多種的接待工作，希望成為游客心目中的貼心旅行管家。

韓凱凱個人簡介
職稱：全國高級導游員
從業時間：2011年-至今
學歷：本科
個人愛好：健身、游泳。讀書
獲得的榮譽：2016年青島即墨古城杯導游大賽三等獎
游客評價：對待游客服務態度真摯熱情，想游客之所想及游客之所及。是一位敬業樂業，積極向上的優秀導游員
工作目標：踐行職業標準，深耕卓越服務

李穎個人簡歷
從業時間：2023年帶團至今
個人愛好：攝影、旅游、唱歌
工作職能：初級導游員
工作宗旨：為游客打造趣味的旅行體驗、持續深耕導游領域、傳遞快樂。
工作經歷：從事旅游行業之后，快速響應游客需求，根據不同的群體調整旅游速度，能妥善處理各種突發狀況。
工作追求：作為入行不久的新導游，我想努力讓每一位游客的旅程充滿溫度。用接地氣的講解，把景點背后的故事聊成“家常”;遇到突發狀況不慌，穩穩當當地解決，讓大家玩得踏實。慢慢積累經驗，從帶好每一趟短線、服務好每一組家庭游客開始，長成能獨當一面的導游，讓旅行真正成為游客難忘的“小美好”。

趙敬民個人簡介

工作職稱：導游員

職業等級：初級

從業時間：2018年-至今

從業經歷：曾經擔任過北京旭冉假期旅行社擔任計調

途牛國際旅游網擔任團隊客戶銷售專員

個人愛好：羽毛球、讀書

職業認知：在導游職業發展的道路上,重要的不是你現在所處的位置,而是邁出下一步的方向。

鐘嘉樂個人簡歷
從業時間：2023年帶團至今
工作職能：初級導游員
個人愛好：攝影，網球，游山玩水

工作宗旨：以客為中心專業護航，快樂隨行,讓每段旅程都因用心服務而更有意義
工作經歷：從事旅游行業后，依靠及時與細心化解各類客人需求,根據不同客人群體調整游覽節奏,以游客"玩得踏實開心為基準。

工作追求：作為入行不久的旅游從業人員我的追求簡單堅定:從“保障行程”到“創造感動回憶”的跨越!用家常話的語言帶動游客的期待，讓自然風光的美好、人文互動的溫暖，都轉化成游客臉上的笑容。我想要做到讓旅行不僅順利,更充滿值得回味的愉悅瞬間!

馬旭個人簡歷

從業時間：2025

工作職能：初級導游員

個人愛好：攝影、旅游

工作宗旨：盡職盡責 對待游客真誠熱情 傳遞快樂。

工作經歷：剛剛以飽滿的熱情從事這份行業不久，在各個方面積極完善學習中。

工作追求：作為一名新導游，要不斷學習進步，多積累經驗。做好服務工作，在服務中實現自我成長，遇到突發狀況能夠妥善處理。

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