閻妮個人簡介

職務(wù)：接待部經(jīng)理
工作職稱：導(dǎo)游員、旅游專業(yè)課指導(dǎo)教師、金牌導(dǎo)游“培養(yǎng)項目”負(fù)責(zé)人
職業(yè)等級：全國中級導(dǎo)游

學(xué)歷：本科
從業(yè)時間：1996年-至今??
獲得的榮譽(yù)：2017年國家金牌導(dǎo)游員
2017年山東省精英導(dǎo)游員
2017年青島市五星級導(dǎo)游
2016年山東省最美導(dǎo)游員
2015年青島市五星級導(dǎo)游
2014年青島市導(dǎo)游現(xiàn)場考試面試考官
2011年青島市優(yōu)秀導(dǎo)游員
2010年青島市導(dǎo)游講解員形象大使
個人愛好：讀書、舞蹈
職業(yè)認(rèn)知：對導(dǎo)游員工作的一份堅守，是我人生價值的體現(xiàn)。

袁琳個人簡介

職稱：星級導(dǎo)游員

從業(yè)時間：2012年-至今

學(xué)歷：旅游本科

個人愛好：音樂、舞蹈、讀書

獲得的榮譽(yù)：2014年青島嶗山杯導(dǎo)游大賽優(yōu)秀獎

2015年青島市三星級導(dǎo)游

2016年青島即墨古城杯導(dǎo)游大賽三等獎

2017年青島市四星級導(dǎo)游

參與的賽事：2017“蒙山杯”第五屆導(dǎo)游大賽暨第三屆全國導(dǎo)游大賽選拔賽

帶過的重點團(tuán)隊：2016內(nèi)地游學(xué)大會、2017港澳臺旅游專家團(tuán)

工作目標(biāo)：努力不懈提升自我，展現(xiàn)星級導(dǎo)游風(fēng)采

薛偉娣個人簡介
職稱：資深導(dǎo)游員
從業(yè)時間：1999年-至今
個人愛好：美食、廚藝、舞蹈、
人物評價：旅游從業(yè)經(jīng)驗豐富，綜合業(yè)務(wù)能力突出。愛好美食具有烹調(diào)技藝及喜愛動物。是一位多才多藝的優(yōu)秀導(dǎo)游員
帶過的著名團(tuán)隊：中國駐港政府團(tuán)、?拍攝過香港美食專家李純恩的《中國大食游》節(jié)目。世界休閑體育大會嘉賓
從業(yè)認(rèn)知：旅游是人們放松自我，調(diào)節(jié)緊張工作和生活的重要途徑。而導(dǎo)游就是美麗風(fēng)景線上閃亮的名片。

屈劍鋒個人簡歷
職稱：資深導(dǎo)游員
從業(yè)時間：1998年-至今
個人愛好：足球、讀書
工作風(fēng)格：服務(wù)細(xì)膩周全，待客彬彬有禮。對待工作兢兢業(yè)業(yè)。講解生動形象。
從業(yè)經(jīng)歷：有著20年從南到北的導(dǎo)游工作經(jīng)歷。熟知粵港地區(qū)游客的生活習(xí)俗。有從事業(yè)務(wù)、全陪、領(lǐng)隊。地接等多方面的旅游經(jīng)驗。業(yè)務(wù)能力較全面，是一位復(fù)合型的導(dǎo)游人才
帶過的著名團(tuán)隊：冠軍練馬師告東尼、香港李純恩美食專家團(tuán)
職業(yè)理念：增深對導(dǎo)游角色的認(rèn)知度，發(fā)揮行業(yè)的正能量。

國鵬個人簡介
從業(yè)時間：1997年至今
工作職能：中級導(dǎo)游員
獲得榮譽(yù)：
天馬杯十佳導(dǎo)游員、2008年奧運會優(yōu)秀導(dǎo)游員
工作經(jīng)歷：

接待冰島總統(tǒng)訪問青島
接待臺灣地區(qū)前“行政院長”孫運璇
接待臺灣地區(qū)前“行政院長”李煥
接待臺灣地區(qū)前“行政院長”郝柏村
接待全國人大法律小組組長，前香港特區(qū)律政司司長梁愛詩
接待香港特區(qū)籃球協(xié)會訪問山東
接待香港明星足球隊山東友誼賽
接待香港TVB2000年香港小姐親善訪問山東
連續(xù)5年接待香港李純恩美食山東之旅，其中參演李純恩大食游節(jié)目，在2008年TVB獲得黃金收視。

工作目標(biāo)：用語言創(chuàng)造意境中的山東文旅。

劉正個人簡歷
從業(yè)時間：從業(yè)近15年之久
個人愛好：旅游、攝影
工作職能：導(dǎo)游員、廣東話講師
工作格言：秉承游客至上，服務(wù)第一的原則做好導(dǎo)游工作。
工作感受：從業(yè)十多年，雖然工作比較辛勞。但當(dāng)看到游客因為我的真誠服務(wù)而綻開的笑容時，瞬間感覺所有的付出都是值得的。我堅信今天的努力就是明天的價值。

劉慧個人簡歷
職稱：資深導(dǎo)游員
從業(yè)時間：1996年-至今
個人愛好：繪畫、舞蹈、鋼琴
工作宗旨：把游客視為朋友。工作注重細(xì)節(jié)。不忘初心，砥礪前行。
工作經(jīng)歷：20年間為上萬名游客提供了專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，獲得游客們的高度評價。她是游客心目中最暖心的導(dǎo)游員

李世亮個人簡介
職稱：優(yōu)秀導(dǎo)游員，旅游專業(yè)課指導(dǎo)教師
從業(yè)時間：2009年-至今
個人愛好：足球、美食
工作態(tài)度：對待游客熱情有禮。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
游客評價：工作技能扎實穩(wěn)健，應(yīng)變能力突出。服務(wù)態(tài)度真誠。是一位具有較高素養(yǎng)的導(dǎo)游員
服務(wù)理念：服務(wù)無止境。在每一次的服務(wù)中找的富有的人生

許俊浩個人簡歷
從業(yè)時間：2017年帶團(tuán)至今
個人愛好：攝影、美食
工作職能：初級導(dǎo)游員
工作格言：盡己之力，做己之事，不亂于心，不畏艱險，不懼未來。
工作感受:?從業(yè)以來，經(jīng)歷過多種的接待工作，希望成為游客心目中的貼心旅行管家。

韓凱凱個人簡介
職稱：全國高級導(dǎo)游員
從業(yè)時間：2011年-至今
學(xué)歷：本科
個人愛好：健身、游泳。讀書
獲得的榮譽(yù)：2016年青島即墨古城杯導(dǎo)游大賽三等獎
游客評價：對待游客服務(wù)態(tài)度真摯熱情，想游客之所想及游客之所及。是一位敬業(yè)樂業(yè)，積極向上的優(yōu)秀導(dǎo)游員
工作目標(biāo)：踐行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深耕卓越服務(wù)

李穎個人簡歷
從業(yè)時間：2023年帶團(tuán)至今
個人愛好：攝影、旅游、唱歌
工作職能：初級導(dǎo)游員
工作宗旨：為游客打造趣味的旅行體驗、持續(xù)深耕導(dǎo)游領(lǐng)域、傳遞快樂。
工作經(jīng)歷：從事旅游行業(yè)之后，快速響應(yīng)游客需求，根據(jù)不同的群體調(diào)整旅游速度，能妥善處理各種突發(fā)狀況。
工作追求：作為入行不久的新導(dǎo)游，我想努力讓每一位游客的旅程充滿溫度。用接地氣的講解，把景點背后的故事聊成“家常”;遇到突發(fā)狀況不慌，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q，讓大家玩得踏實。慢慢積累經(jīng)驗，從帶好每一趟短線、服務(wù)好每一組家庭游客開始，長成能獨當(dāng)一面的導(dǎo)游，讓旅行真正成為游客難忘的“小美好”。

趙敬民個人簡介

工作職稱：導(dǎo)游員

職業(yè)等級：初級

從業(yè)時間：2018年-至今

從業(yè)經(jīng)歷：曾經(jīng)擔(dān)任過北京旭冉假期旅行社擔(dān)任計調(diào)

途牛國際旅游網(wǎng)擔(dān)任團(tuán)隊客戶銷售專員

個人愛好：羽毛球、讀書

職業(yè)認(rèn)知：在導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展的道路上,重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是邁出下一步的方向。

鐘嘉樂個人簡歷
從業(yè)時間：2023年帶團(tuán)至今
工作職能：初級導(dǎo)游員
個人愛好：攝影，網(wǎng)球，游山玩水

工作宗旨：以客為中心專業(yè)護(hù)航，快樂隨行,讓每段旅程都因用心服務(wù)而更有意義
工作經(jīng)歷：從事旅游行業(yè)后，依靠及時與細(xì)心化解各類客人需求,根據(jù)不同客人群體調(diào)整游覽節(jié)奏,以游客"玩得踏實開心為基準(zhǔn)。

工作追求：作為入行不久的旅游從業(yè)人員我的追求簡單堅定:從“保障行程”到“創(chuàng)造感動回憶”的跨越!用家常話的語言帶動游客的期待，讓自然風(fēng)光的美好、人文互動的溫暖，都轉(zhuǎn)化成游客臉上的笑容。我想要做到讓旅行不僅順利,更充滿值得回味的愉悅瞬間!

馬旭個人簡歷

從業(yè)時間：2025

工作職能：初級導(dǎo)游員

個人愛好：攝影、旅游

工作宗旨：盡職盡責(zé) 對待游客真誠熱情 傳遞快樂。

工作經(jīng)歷：剛剛以飽滿的熱情從事這份行業(yè)不久，在各個方面積極完善學(xué)習(xí)中。

工作追求：作為一名新導(dǎo)游，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，多積累經(jīng)驗。做好服務(wù)工作，在服務(wù)中實現(xiàn)自我成長，遇到突發(fā)狀況能夠妥善處理。

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